Download FM02 Customer Analysis

Add a descriptive message telling what your visitor is signing up for here.

3 ขั้นตอนวิเคราะห์เจาะลึกความต้องการ และพฤติกรรมลูกค้าบนโลกออนไลน์
3 ขั้นตอนวิเคราะห์เจาะลึกความต้องการ และพฤติกรรมลูกค้าบนโลกออนไลน์
สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จาก E-Book นี้
  • Customer Analysis - การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย หรือลูกค้าของเรา
  • Customer Journey - การเดินทางของลูกค้าผ่านทางช่องทางต่างๆ รวมถึงการวิเคราะห์ Customer Journey อย่างเจาะลึก
  • Digital Touch Point - เข้าใจวิเคราะห์จุดหรือช่องทางต่างๆ ที่ผู้บริโภคได้สัมผัส และเดินทาง
  • Customer Value Journey - การส่งมอบคุณค่าให้ลูกค้า ในแต่ละช่วงของการเดินทาง การตัดสินใจรับข้อมูล การตัดสินใจซื้อสินค้าบนโลกออนไลน์
  • Customer Personas - การทำและตัวอย่างของ Customer Persona อย่างละเอียด
กรอกข้อมูลด้านล่างเพื่อรับ E-Book
คู่มือที่จะช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าของคุณอย่างเจาะลึก!
(เราจะจัดส่งไปให้ทาง 'อีเมล' ที่ได้รับมานะคะ)
© 2015-2018 STEPS Academy